Suomen ensimmäiset Grand Travel Awardit jaettiin Helsingissä maanantaina 2.6.2025 alan huippuosaajien ja vaikuttajien kokoontuessa Epicenter Helsinkiin juhlistamaan matkailualan menestyjiä.
Pohjoismaiden arvostetuin matkailualan palkintogaala laajensi näin juurensa myös Suomeen, jatkaen Ruotsista alkanutta yli 30 vuoden perinnettä.
Tapahtuma keräsi paikalle 250 alan ammattilaista, ja illan aikana jaettiin palkintoja asiakastutkimukseen perustuen. Tutkimuksen toteutti Nordic Bench NPS-metodologialla, painottaen palvelun laatua, luotettavuutta ja brändin uskottavuutta.
"Grand Travel Award Finland tarjoaa alan toimijoille läpinäkyvän vertailukohdan asiakaskokemukseen perustuen", kertoo Nordic Benchin toimitusjohtaja Jan Ogner.
Suomen parhaat matkailualan toimijat palkittiin seuraavasti:
- Best car rental company: Europcar
- Best hotel group in Finland: Lapland Hotels
- Best international hotel group: Radisson Hotels
- Best ferry operator: Finnlines
- Best cruise line: Jaettu 1. sija Celebrity Cruises & Royal Caribbean
- Best European airline: Finnair
- Best intercontinental airline: Qatar Airways
- Best tour operator: Aurinkomatkat
- Best specialist tour operator: Helin Matkat
- World’s best travel destination: Kreikka
"Grand Travel Award on jo yli kolmen vuosikymmenen ajan ollut matkailualan tärkeä peili – se kertoo asiakaskokemuksen tasosta, alan kehityksestä ja suunnasta. Suomen liittyminen mukaan vahvistaa pohjoismaista vertailtavuutta ja tarjoaa matkailubrändeille entistä laajempaa näkyvyyttä”, toteaa Grand Travel Awardin Ruotsin toimitusjohtaja Nils Norberg.
