Matkailualan uutisia alan ammattilaisille
Menu
Guest Care Specialist

 

Oletko matkailualan ammattilainen ja luontainen näppäimistön kanssa?

Asiakaspalveluiden sähköistyminen on ollut kasvussa jonkin aikaa ja nyt se on saavuttamassa hotellejakin.

Guest Care tiimimme tarvitsee lisää ihmisiä. Meidät valittiin hiljattain Euroopan lupaavimmaksi hotellialan startupiksi ja kiinnostus on kasvussa.

Käytännössä tämä tarkoittaa, että chattailet eri hotellien asiakkaiden kanssa.  On tärkeää, että sinulla on kokemusta hotelleista, koska kaikkiin kysymyksiin ei aina löydy vastausta tietokannasta. Ja me emme ole tyypillinen ”call center”, joka ei oikeasti tiedä asiakkaastaan pintaa enempää.  

Asiakasmäärämme on kasvussa. Aivan alussa chatteja on vähemmän, mutta vähitellen työmäärä kasvaa. Vielä näin alussa työ on enemmän osa-aikatyötä, mutta lähiaikoina voimme toivottavasti tarjota myös kokopäivätyötä.  

 

Työajat ovat erittäin joustavia, sillä me tarjoamme palvelua klo 7:00 – 22:00, myös viikonloppuisin. Voit itse pitkälti valita työaikoja oman tilanteesi mukaan.

Työskennellä voit kotoa käsin, tai halutessasi toimistollamme Turussa.

 

Tarjoamme:

  • Pienen kiinteän peruspalkan ja korvauksen jokaisesta käymästäsi keskustelusta. Lisäksi meillä on palkitseva bonusjärjestelmä. 
  • Joustavat työajat
  • Mahdollisuus työskennellä kotoa
  • Mahtava tiimi ja tuki!
  • Eri järjestelmien koulutus ja perehdytys jokaiseen hotelliin
  • Mahdollisuus kasvaa ja saada isompia rooleja
  • Mahdollisuus matkustaa eri hotelleihin silloin tällöin
  • Mielenkiintoinen kansainvälinen ura alan edelläkävijäyrityksessä

Vaatimukset:

  • Hyvät kirjoitustaidot näppäimistöllä (nopea & oikein)
  • Aikaisempaa kokemusta majoitusalalta (työkokemusta tai opiskelua)
  • Kykyä etsiä ja prosessoida tietoa nopeasti
  • Asiakaspalveluhenkisyys
  • Kyky chattailla sujuvasti vähintään kahdella eurooppalaisella kielellä
  • Kyky kommunikoida (myös puhelimella) sujuvasti joko suomeksi tai englanniksi
  • Mahdollisuus matkustaa satunnaisesti (muutaman kerran vuodessa)
  • Oma tietokone ja älypuhelin

Hienoa jos saimme mielenkiintosi. Voit katsoa lisää tietoja meistä palvelumme sivuilta www.hotelway.me tai yrityksemme sivuilta www.limberway.com.

Voit lähettää vapaamuotoisen hakemuksen osoitteeseen Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen. -  tai jos sinulla heräsi kysyttävää, voit kysyä asiaa toimitusjohtajaltamme p. +358 400 795 049, Tämä sähköpostiosoite on suojattu spamboteilta. Tarvitset JavaScript-tuen nähdäksesi sen.

Itse työhaastattelu pidetään Skypellä – tietenkin chattaamalla.

 

Hotelliuutisia

Matkailutrendejä

Ravintolauutisia

Kokousalan uutisia

Liikenneuutisia

Tapahtumauutisia

Aktiviteettiuutisia